H&M i Zara - praca

Hej dziewczyny!

Kilka z was prosiło o post odnośnie pracy w H&M i w Zarze. Postaram się opowiedzieć jak wygląda praca w takich dużych sieciówkach. Opowiem przede wszystkim o wadach i zaletach, bo o wynagrodzeniu powiedzieć nie mogę, ponieważ jest objęta klauzulą poufności. Zacznę od H&M, bo tam pracowałam dłużej i lepiej wspominam tę pracę.

A więc w H&M pracowałam w Olsztynie w galerii Aura. Pracowałam tam 7 miesięcy, 4 miesiące na 1/2 etatu, a 3 miesiące 1/4 etatu. Studiowałam dziennie więc musiałam zmniejszyć etat, bo ciężko było z czasem w czasie sesji. Pracowałam na stanowisku doradca sprzedaży. Na początku przez pierwsze 3 dni trafiłam na magazyn, jak z resztą każdy, w celu zapoznania się z odzieżą i jak jest zabezpieczana przed kradzieżami. Na magazynie bardzo mi się podobało, jest to praca od 7 do 15 :) Pierwszy raz kiedy trafiłam na sklep, dostałam zmianę 18-21:45, na tzw. sprzątanie. Czyli porządkowanie ubrań, roznoszenie rzeczy z przymierzalni, układanie ubrań na stołach itp. Po 2 tygodniach nadszedł czas na szkolenie na kasę. Obawiałam się tego i to bardzo, bo tu się zaczyna jednak duża odpowiedzialność. Te wszystkie wymiany, zwroty, reklamacje, mętlik w głowie. Szczerze mówiąc po 2 miesiącach polubiłam ''stanie na kasie'' i tylko jak przychodziłam do pracy i widziałam w grafiku przy moim nazwisku ''kasa'' to bardzo się cieszyłam :).

Teraz wymienię wady i zalety, Zacznę od tego przyjemniejszego, więc od zalet:

- elastyczny czas pracy (to ja dawałam grafik w jakie dni i w jakich godzinach mogę pracować)

- zniżki pracownicze (po przepracowanych 4 tygodniach) :)))

- karnet OK System (może teraz jest inny, taki był jak tam pracowałam)

- pracownicy (cudowni ludzie, którzy nie traktowali mnie z góry i od pierwszego dnia ''zaopiekowali'' się mną i pokazali mi co i jak)

- umowa o pracę 

Teraz trochę mniej przyjemnie, a więc wady:

- nie jest to lekka praca (w szczególności okres świąteczny i wyprzedaże)

- stres i presja (klienci potrafią dać popalić)

-praca w weekendy

Myślę, że są to jedyne wady tej pracy, więc jak widać jest więcej plusów jak minusów :)

Czas na Zarę! No akurat tu mam mniej dobrych wspomnień. W Zarze pracowałam 3 miesiące, czyli dotrwałam do końca okresu próbnego i stwierdziłam, że nie chcę przedłużać umowy. Pracowałam na pół etatu w Gdańsku w Galerii Bałtyckiej. Zacznę od razu od wymienienia zalet i wad.

A więc zalety, mimo złych wspomnień są też i te dobre :)

- elastyczny czas pracy (tak jak w H&M),

- zniżki pracownicze (po przepracowanym miesiącu),

- multisport i ochrona medyczna,

- umowa o pracę,

- uniformy, każdy z pracowników dostawał ''mundurek pracowniczy''

- pracownicy (trochę się zastanawiałam czy wpisać jako zalety, było dużo osób, które podobnie jak w H&M były pozytywnie do mnie nastawione, ale tutaj niestety spotkałam się z wywyższaniem się, niemiłym traktowaniem no ale więcej było tych miłych i sympatycznych osób więc uznam pracowników jako zaletę).

No i czas na wady, podobnie jak w H&M ale też kilka innych a więc:

- nie jest to lekka praca (w szczególności okres świąteczny i wyprzedaże),

- stres i presja (klienci potrafią dać popalić i tu akurat bardziej niż w H&M ale może dlatego, że tu pracowałam na dziale damskim, a tam na dziale męsko-dziecięcym),

- praca w weekendy,

- mocny, wieczorowy makijaż, podkreślone oczy i czerwona lub jakaś inna ciemna szminka,

- kierownicy (nie wszyscy ale kilku było naprawdę wrednych).

A teraz opowiem o 2 sytuacjach, które bardzo mi się nie spodobały. Pierwszą sprawą jest internetowy grafik a drugą ''szkolenie na kasę''. W Zarze funkcjonuje grafik internetowy w którym możemy sprawdzić jak będzie wyglądał nasz najbliższy miesiąc. Co brzmi świetnie, bo w h&m trzeba było dzwonić i się pytać jak będziemy pracować w najbliższych dniach lub będąc w pracy przepisać/zrobić zdjęcie grafiku. No ale z tym grafikiem tak kolorowo nie było... Gdy wiedziałam, że następnego dnia mam na popołudnie, to dla pewności jeszcze rano koło 10-11 sprawdzałam czy na pewno do pracy mam na 17. Wtedy spokojnie szłam na zakupy i robiłam obiad przed pracą, a tu nagle trochę po 15stej telefon ''Alicja gdzie Ty jesteś?!?! Powinnaś być od kilkunastu minut w pracy!!!''. Tłumaczyłam, że o zmianie nikt mnie nie zawiadomił, no ale musiałam się zbierać żeby jak najszybciej pojawić się w pracy. Miałam 2 razy taką sytuację podczas 3 miesięcy, co śmieszniejsze pytałam innych pracowników czy mieli takie sytuacje, to okazało się, że jestem jedyna, do innych kierownicy dzwonili i pytali czy mogą przyjść szybciej do pracy. A teraz sprawa kasy. Na początku jeden z kierowników stwierdził, że nie będę miała szkolenia, ponieważ mają dużo pracowników przeszkolonych więc jest to zbędne. Gdy zaczął się większy ruch w sklepie i trzeba było otworzyć więcej kas, okazało się, że na zmianie nie ma wystarczającej liczby kasjerów. Podchodzi inna kierowniczka i z oburzeniem pyta dlaczego nikt nie przeprowadził ze mną szkolenia z kasy, i że to ja powinnam się tego domagać. To by było na tyle, może w innych galeriach kierownicy mają lepsze podejście do pracownika niż w Galerii Bałtyckiej więc myślę, że w innych sklepach Zara jest lepiej:)

             A jeżeli, któraś z was będzie ciekawa jak wygląda rekrutacja do tych sieciówek to dajcie znać, a z chęcią też wam opowiem. Oczywiście jak macie więcej pytań to piszcie śmiało. Ja do was też mam pytanie, czy któraś z was pracowała w tych sieciówkach lub innych? Jeżeli tak, to dajcie znać jakie wy macie wspomnienia z takiej pracy :))